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クチコミ

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
4.4
風呂
4.0
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ3

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2023/02/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    横手山・渋峠 熊の湯に行くのに便利です

    駐車場はそんなにないので、少し歩いた所に車を停めました。宿の方の対応はとても丁寧で、わからない事なども教えてくださいます。ご飯も手が凝っていて美味しいです。温泉も気持ち良くて、チェックアウト後も入れたら良いのになぁと思います(笑)熊の湯にも歩いてすぐに行けたので、良かったです。
    はなさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【基本プラン】四季折々の志賀高原で過ごすスタンダードプラン【1泊2食】
    Hotel & Onsen 2307 Shigakogenからの返信
    返信日:2023/04/02
    はな様
    この度は数あるホテルの中よりHotel&Onsen 2307 shigakogenをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    フロントの対応をお褒めいただきありがとうございます。
    チェックアウト後も日帰り温泉の受付をしておりますので
    次回はぜひご利用くださいませ。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    Hotel&Onsen 2307 shigakogen
    スタッフ一同
  • 投稿日:2023/01/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    フロントの対応が誠実

    12月に家族で連泊しました。旅行割りについてネットからの手続きが難しいことを伝えると、快く対応していただけました。旅行中も、クーポンの利用などわからないことを尋ねると、フロントの方が丁寧に教えてくださいました。とてもありがたかったです。3年ぶりの家族旅行でしたが和洋室はとても使いやすく、温泉にゆっくり入って、ゆったりと過ごすことができました。コロナ禍で感染防止にも気を遣う中、食事が半個室のスペースでいただけたこともよかったです。
    みいさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【プライベート貸切温泉】★家族やグループ★で利用できる広々露天風呂利用無料プラン【2食付】
    Hotel & Onsen 2307 Shigakogenからの返信
    返信日:2023/04/02
    みい様
    この度は数あるホテルの中よりHotel&Onsen 2307 shigakogenをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    フロントの対応をお褒めいただきありがとうございます。
    みい様の家族旅行のお手伝いをさせていただき、私共も嬉しく思っております。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    Hotel&Onsen 2307 shigakogen
    スタッフ一同
  • 投稿日:2022/10/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スキー時だけでなくても良い!!

    季節ごとに良く志賀高原に行きます。今回は冬スキーで泊ってみて良かったので、高山植物を見たくて夏山ハイキングでもと思い決断。冬はスキーリフト券付きプランがありましたが、夏も横手山のスカイレター券付きプランがあって、当日現地窓口購入よりもお得だと思いました。今年は横手山と渋峠間に無料バスがあり、往路はスカイレーターで山頂へ、復路は渋峠リフトで下山→無料バスで戻る、というコースを楽しみました。
    お部屋からは横手山が見えて、広くて寛げました。お風呂は無色透明の温泉で2ヶ所ありますが、最階上にある風呂は大浴場では無いですが山も見えて設備も良いです。館内入口にある足湯も良いです。
    この宿の最大の魅力はなんといっても食事だと思います。夕食/朝食共にバイキングでは無く、夕食の会席料理は一品づつ配膳されて、盛り付けも器も演出感がありました。朝食も鍋が出て豪華でした。席は他の宿泊者が見えない囲みのある個室のような所で頂きますのでプライベート感もあります。コーヒーがセルフで無料で飲めるラウンジバーがあり夕食後と朝に利用しました。
    後日に宿泊日を変更する必要が発生し、有効期限のあるポイント利用の件もあってWeb上では変更が難しかったので宿に直接電話した所、 快く対応してくださいました。
    東京方面からだと、グリーンシーズンは白根山ルートでも来られて冬よりも距離が短くなる。そして志賀高原エリアに入ったら直ぐにある立地の宿です。また季節をかえて泊まりに行きたいです。
    Albertoshさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2,307m絶景へ空中散歩】横手山スカイレーター&リフト券付プラン☆【2食付】