よくあるご質問

2025年8月1日より約４ヶ月間日帰り温泉の利用を中止させていただきます。
温泉利用の行政手続きの都合上、登録が完了するまでお客様へはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解下さいませ。
再開の時期がわかりましたら、当サイトにて御案内させていただきます。

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チェックイン前（早朝）やチェックアウト後のお荷物お預かりについて

地下更衣室をご利用ください。

貴重品はフロントでお預かりいたします

スキー・スノーボードのレンタルは徒歩2分の志賀パレスホテルをご利用くださいませ。
グループホテルですので「ホテル2307に宿泊中」とお伝えいただくと割引価格でご利用できます。

JCB・VISA・UC・DC・デビットカードがご利用可能でございます。

フリーWi-Fiをご用意してございます。

全室禁煙室でございます

加湿器は全室に設置してございます

当日の状況により可能でございますが、ご要望に添えない場合もございます。
また、延長料金は1時間2,200円となります。

1階食堂にてご用意致します。

ご夕食は18：00から、ご朝食は7：15からのご用意となります。

3日前までのご連絡で対象食材を省く対応をさせていただきます。
詳しくはお電話にてお問い合わせくださいませ。

申し訳ございませんが、エステ/マッサージはございません。

申し訳ございませんが、バリアフリー対応のご用意がございません。

一部のお部屋にございます。

天然温泉、源泉掛け流しでございます。
温度調節のため、加水をしております。

神経痛、筋肉痛、関節痛、疲労回復、冷え性など。

ご利用時間は、13：00～翌10：00となります。
（深夜1：00～3：00は清掃時間です）

長野電鉄長野線 湯田中駅より熊の湯 硯川線のバスに乗り
「ほたる温泉」にて下車。乗車時間は45分程度です。
「ほたる温泉」バス停からは徒歩1分です。

無料駐車場をご用意しております。

申し訳ございませんが送迎サービスは行っておりません。

大人と同料金の場合は大人と同等となります。
お子様料金の場合は、品数を少なめにご用意致します。

小学生以下のお客様にはプレート料理をご用意しております。

浴衣とスリッパのご用意がございます。

申し訳ございませんが、ペットの入館はご遠慮頂いております。

徒歩2分の志賀パレスホテル内にコンビニがございます。

●横手山スキー場、熊の湯スキー場　徒歩で約3分（スノーシーズン　11月から6月）
https://yokoteyama2307.com/news/2307snow/18704/

●横手山　スカイレーター（夏）
https://yokoteyama2307.com/new…続きを読む

ご利用可能です。

冬場は、スタッドレスタイヤが必要です。
さらにチェーンが必要な時もございます。
道路の状況は、お電話にてお問い合わせいただければ、情報をお伝えいたします。

地下に男女別に更衣室をご用意ています。
貴重品はフロントでお預かりいたします。