评价

新幹線とバスで行ったので、スキー道具と宿とスキー場へのアクセスを重視して選びました。宅配便の受け取りと送り、チェックイン前・後の着替えスペースや荷物の預かり、乾燥室から出やすさ、宿からスキー場へのアクセスの全てに満足です。横手山・渋限定で滑るなら１日券は宿で買うのが一番安いです。提携するホテルでのレンタル、バスの時間など、なんでも相談に乗ってくれてよかったです。温泉は露天と展望、足湯を利用し、どれも満足です。

1/3－5家族スキーでお世話になりました。乾燥室は広くて使いやすく、食事の量も、夕朝食共に充実していて、夕食は更におかず3品が、朝は納豆とふりかけがビュッフェ形式で、お味噌汁・ご飯・焙じ茶・コーヒーもおかわり自由だったので、食べ盛りの中高生の子供達も大満足でした。２泊目の夜は、１泊目と全く違うメニューだったのも嬉しかったです！内容も充実していて美味しく頂きました。唯一、コーヒーが薄かったのが残念！お風呂も源泉掛け流しで数カ所全て気持ちよく、ぬるいと説明のあった４階のお風呂も、普段自宅で41℃に入浴している私達にはちょうど良かったです！スキーでの宿泊なのに朝風呂にも入れて幸せでした。スタッフの方々も自然体で親切に対応して下さり、充実のスキー旅行となりました！スキー場は目の前にもありますし、無料バスで離れたゲレンデにも行くことが出来、３日間で志賀高原全ゲレンデを満喫できました！大変お世話になり、ありがとうございました！

何時もスタッフの方が気分よく迎えてくれるのでとても安心して利用できる
部屋は清潔でアメニティも行き届いている
食事も半個室でゆったりくつろいで食べることが出来る
今回ちょっと残懸念なのが4階の展望風呂が夕方はお湯が少なく湯船の半分以下でぬるくて入れなかったことです
地下にもう一つあるのでよかったのですがお風呂を楽しみにしてたので残念です
露天風呂は最高でした

過去に5回は利用させていただいているが、今回の対応の悪さと料理のクオリティの低さに驚いた。年末で忙しいのか？チェックイン時間を過ぎてもチェックインできず、ロビーで１時間も待たされた。また温泉の温度管理や湯量の管理もできておらず、温泉を売りにしているホテルとは思えません。また連泊しましたが夕食の内容がひどい内容でした。以前の料理はもっと気配りがあったと思います。残念です。

スキー場に近く、食事は、個食で、温泉は、厳選かけ流し、部屋綺麗でウォシュレットトイレ付き、コストパフォーマンス最高！

接客、食事、部屋、温泉すべてにおいて、安心して泊まれるホテルです。
食事は半個室でゆったり出来、鍋物もその場で調理できとても美味です。
スタッフの方は皆親切丁寧な応対で、一生懸命さが伝わってきます。

二泊三日でお世話になりました。
check in前・check out後の荷物を預かってもらえて助かりました。ただ更衣室の畳が古いのか、服やバッグにい草が沢山付着してしまい、払ってもなかなか取れなかったので気になりました。