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评价

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
4.4
風呂
4.0
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ1

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/03/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの対応が丁寧

    二泊三日でお世話になりました。
    check in前・check out後の荷物を預かってもらえて助かりました。ただ更衣室の畳が古いのか、服やバッグにい草が沢山付着してしまい、払ってもなかなか取れなかったので気になりました。
    さちさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【横手山限定1日リフト券】横手山スキー場まで3分!志賀高原でスキー満喫プラン【2食付】
    Hotel & Onsen 2307 Shigakogenからの返信
    返信日:2024/03/07
    さち様
    この度は数あるホテルの中よりHotel&Onsen 2307 shigakogenを
    ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    また、フロントの対応をお褒めいただきありがとうございます。
    更衣室の畳の件は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
    清掃を徹底するとともに入替も検討いたします。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    Hotel&Onsen 2307 shigakogen
    スタッフ一同