常见问题

自 2025 年 8 月 1 日起，温泉将关闭约四个月，禁止一日游。
由于温泉使用行政手续上的问题，在登记完成之前给您带来的不便，我们深感抱歉，敬请谅解。
一旦我们知道何时重新开放，我们将在此网站上公布。

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入住前（清晨）和退房后的行李寄存

请使用地下更衣室。

贵重物品可寄存于前台

如需雪具和滑雪板租赁服务，请使用距离酒店有 2 分钟步行路程的Shiga Palace Hotel。
由于是团体酒店，如果您告诉我们您入住的是Hotel 2307，您可以以优惠价格使用。

JCB， Visa， UC， DC和借记卡。

有免费无线网络。

所有客房均为无烟客房

所有房间都安装了加湿器。

有可能视当天的情况而定，但我们可能无法满足您的要求。
此外，延期费为每小时 2,200 日元。

我们将在1楼的自助餐厅准备餐点。

晚餐从18:00开始，早餐从7:15开始。

如果您至少提前 3 天联系我们，我们将省略目标成分。
详情请致电联系。

不幸的是，没有美容院/按摩。

不幸的是，我们没有无障碍设施。

在某些房间可用。

它是天然温泉，从源头流出。
加水以控制温度。

神经痛，肌肉疼痛，关节痛，疲劳恢复，血液循环不良等

使用时间为13:00至次日10:00。
（清洁时间为凌晨 1:00 至凌晨 3:00）

从长野电铁长野线汤田中站熊之汤 砚川线巴士
在“萤火虫温泉”下车。登机时间约为45分钟。
距离萤萤火虫温泉巴士站步行 1 分钟。

旅馆设有免费停车场。

很抱歉，我们不提供接送服务。

如果价格与成人相同，则价格与成人相同。
对于儿童，我们将准备较少数量的商品。

小学生以下的客人可以使用盘子。

提供浴衣和拖鞋。

不幸的是，请不要进入宠物。

Shiga Palace Hotel内设有一家便利店，距离酒店有2分钟的步行路程。

●从横手山滑雪场和熊之汤滑雪场步行约3分钟（雪季 11 月至 6 月）
https://yokoteyama2307.com/news/2307snow/18704/

●横手横手山（夏天）
https://yokoteyama2307.com/news/17803/

●大沼徒…继续阅读

可以使用。

冬季需要无钉轮胎。
有时您需要更多的链条。
如果您通过电话联系我们了解路况，我们将通知您。

地下室有男女分开的更衣室。
贵重物品可寄存于前台。