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후기

4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.9
料理(夕食)
4.0
風呂
3.7
接客・サービス
4.0
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ9

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/04/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    コスパ良し

    夫婦でスキー旅行でした。2泊お世話になりました。連泊の対応も上手くなされていて、安心して宿泊できました。また食事場所は、改装された綺麗な料亭でした。今風のバイキングではなく個別対応となっていて仕切りのあるテーブルが適度なプライベート感の演出と感染防止にも有効だな、と思いました。女将さんや支配人にもご挨拶いただき、志賀高原を熱く語っていただきました。従業員の皆さんにも良くしていただき、感謝しています。ラウンジもよい意味で昭和の香りがする落ち着いた雰囲気でよかったです。ありがとうございました、またお邪魔します!
    すーちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【リニューアルオープン】志賀高原で過ごすスタンダードプラン【1泊2食】
  • 投稿日:2022/04/03
    5
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    HELPプラン

    建物は古いが奇麗にリニューアルされており問題なし、食事は感染予防に気を使った半個室で区切られ、食材は高級なものではないが工夫された提供の仕方で味も満足。お風呂は洗い場の蛇口が酸化しており古さは否めないが温泉成分を考えれば仕方がなく思える。ただ、その日の初めて入浴者だったのか驚くほど熱くて入浴するのに苦労したが、源泉に近いから仕方ないのかな。横手山スキー場1日リフト券付きでこの価格は安すぎて申し訳ないです。今後も利用して横手山に行きたいと思いました。
    makiさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【横手山HELPプラン】志賀高原の温泉&会席料理を満喫【1泊2食★横手山リフト券付】
  • 投稿日:2022/03/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    横手山エリアでのスキーに

    チェックしたら、昨シーズンにスキー場会社の同系列ホテルでコロナ禍の為にリフト券付の特別プランを行って大変話題になった宿泊プランを今年もオミクロン株の為に行う事を知りました。じゃらんでも予約出来た事は期間限定ポイント利用の面でラッキーでした。
    だからでしょうか、横手山スキー場に徒歩で近いとはいえ、同系列ホテルで行っている送迎バスで横手山スキーに往復共に行かれたのはスキー装備は重いく歩きにくいので大変有り難かったです。
    お得なプランなので夕食は多少ダウングレードになるかもと思いましたが、そんな事は無く、都度料理を運んで演出感ある会席でした。朝食もバイキングでない所が良いです。席も個室感あるグループ毎に壁のある施設でした。食後にコーヒーが飲めるのですが、希望者はラウンジにて移り、喫茶店のような雰囲気になります。ロビーもそうですが、訪問外国人を意識した作りに改装したのかも?とも思いました。
    スタッフは皆 明るく元気な受け答えで大変に良いです。
    お部屋に電気ケトル、マグカップ、日本茶セットありました。窓の眺めもスキー場が見えて広さもありでした。
    お風呂は2箇所、地下はシャンプーはあってもコンディショナーが無かったのは不便でしたが、上層階にある展望風呂は新装感あって良かったです。ほたる温泉から湯を引いているそうで、浴槽では匂い無かったですが硫黄系の無色お風呂でした。両隣にあるホテルにも宿泊した事がありますが、同じエリアで全て泉質が違うのは面白いですね。
    このホテル名で横手山が2307mあるのを覚えました。改装前は喜楽ホテルと呼ばれて、じゃらんのキーワード検索で旧名でも探せるの便利です。プランが数種ありますが、ぜひ来シーズンはスカイベア券付の宿泊プランがあったら良いなぁと思います。熊の湯頂上から横手山のコースは景色も良いコースで滑りたいです。
    Albertoshさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【横手山HELPプラン】志賀高原の温泉&会席料理を満喫【1泊2食★横手山リフト券付】
  • 投稿日:2022/03/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 2 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    なんだろう

    以前のホテルから利用してて、今回リニューアルで
    はじめて利用しましたが
    建物、内装は綺麗になってましたが
    プロの従業員が居ないのか
    ソフト面ではびっくりする事だらけで
    お客さんが食事で集まる時間帯なのに
    エレベーターの前にシーツのクリーニングの山や
    掃除機が散乱して置いてあったり
    レストランでも食事の内容把握してないスタッフばかりで、感じは良いけどミスばかりで
    あちこちでお客さんの不満の声とスタッフの
    謝る声が聞こえて来て
    焼き魚ですと出て来た魚は硬くて何の魚かわからず
    サワーも氷が溶けたどーやったらこうなるのか?
    と思う物が出てきました。
    この辺りのホテルでは料金高い方なのに
    内容は釣り合わない感じを受けました。
    温泉は素晴らしく建物も綺麗になり
    コーヒーのサービスも良かったので
    もったいないです。
    かーたんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【リニューアルオープン】志賀高原で過ごすスタンダードプラン【1泊2食】
  • 投稿日:2022/03/12
    1
    [部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 1 | 夕食 1 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    ゼファーさんのクチコミ

    スキーで利用しました。
    口コミが良かったのと、リニューアル後でしたので期待していたのですが、今シーズン一番期待外れの宿でした。
    部屋ですが、暖房の効きが悪く寒いです。
    浴衣が有りましたが、浴衣で居られる訳もなく念の為用意していたスエットとフリースで過ごしました。
    照明は暗く、昔ながらのひっぱるタイプです。
    ポットは魔法瓶タイプ!
    今は、電気ケトルか電気ポットが主流ですが。
    布団はせんべい布団です!
    一枚では寒いので二枚掛けました(重)
    寝る前に暖まろうと思い大浴場に入ったらヌルい!お湯も出てない?時間は19時半、とても入っていられないので速攻で体を拭いて展望風呂へ、こっちもヌルい!こっちはお湯が出ていたのでなんとか上半身だけ温めて出たが、逆に体が冷えてしまった。
    食事ですが、ホールスタッフの目配り気配りがなってない!
    食事の味付けは普通、量は少なめ。
    唯一良かったのは、フロントのお兄さんの対応ぐらいです。
    ゼファーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【リニューアルオープン】志賀高原で過ごすスタンダードプラン【1泊2食】
  • 投稿日:2022/01/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高なひととき!

    今回は横手山でスキーをするために、徒歩圏内にあるこの宿に泊まらせていただきましたが、とても最高なひとときを過ごさせていただきました!
    初めての利用だったので、お試しにと思い、安いプランで予約をさせて頂きましたが、安いプランでも夕食がとても美味しく感動しました!次回利用する際は、もっと高いプランで予約し、会席料理をいただきたいと思います。
    また、このホテルで横手山のスキー券を買うと通常は考えられない値段で買えるのでおすすめです!
    また、ぜひ訪れさせていただきたいと思います。お世話になりました!
    さわさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【リニューアルオープン】志賀高原で過ごすスタンダードプラン【1泊2食】
  • 投稿日:2022/01/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    久しぶりのお値打ち宿

    志賀高原横手山エリアに行く際には絶対おすすめな宿です。久しぶりにバイキングでない宿を探し当てました。地ビールや地酒の種類がとても豊富で、色々なお酒を飲みながら、美味しいご飯を食べてて行くうちに会話も弾みました!スタッフの皆さんの親しみやすい雰囲気にはとても感謝です。このホテルのラウンジである「tree house 」での、コーヒーも雰囲気がよくとても満足しました。なんといっても、スキー後のお風呂は最高でした!特に、とても寒い中身体を震わせながら入る貸切露天風呂は唯一無二な経験でとてもおすすめです。皆さん是非訪れてみてください!
    ニタァさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【リニューアルオープン】志賀高原で過ごすスタンダードプラン【1泊2食】
  • 投稿日:2022/01/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    スキー旅行

    志賀高原でのスキー旅行で利用させて頂きましたが、度重なる変更にも親切対応して頂きました。夕食、朝食もサービス付で非常にコスパは良かったです。改装してあり、綺麗な内装でした。機会があれば、また是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
    まるさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【年末年始緊急セール!】スキー・スノボ満喫1日リフト券付の大特価!【食事無料】
  • 投稿日:2021/12/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    今年もやって来ました志賀高原

    毎年この時期にスキーに来る志賀高原。改装されたと知り初めて2307さんを利用させていただきました。スキー場に近く立地条件は申し分ありません。部屋はちちろん綺麗でスキーだけで利用するにはもったいないと感じました。一番気に入ったのは食事です。会席料理で量、質ともとても気に入りました。
    また利用したい宿となりました。
    しんのすけさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【リニューアルオープン】志賀高原で過ごすスタンダードプラン【1泊2食】